◉ 최고의 조직 구성원 ◉

** 아시아나 항공 **
: 진정한 리더쉽은 “독선”이 아닌, 합리와 순리에서 나온다.
  이러한 리더쉽이 조직 구성원들의 공감을 끌어내면.
  무서운 능력을 발휘된다.
  그런데, 합리적, 순리적 긍정적인 자질은 끊임없는
  “연구”와 공부의 “성과물”이다....


** 피자 헛 **
: 책임감을 중시하고, 지도와 지원을 아끼지 않으며,
  실천하는 최고주의이다.
  인정과 포상의 제도를 밑바탕으로 “긍정적인 에너지”를 발산한다.


** 삼성 **
: 삼성인인, 자신이 최고다.라는 자부심을 바탕으로
  불량생산은 “범죄”다 라고 규정할만큼 자신들의 직업적 사명이 투철한
  조직이다.

*** 이렇듯 각자가 느끼고 있는 조직의 구성원들이 있을 것이며.
    또 실제로 세계의 최고 조직 구성원들은 있다.
    그렇다면, 과연 우리 화미주인이 최고 조직의 구성원이 될려면
    어떤 것들이 있을까....



◉ 내부 고객에 대한 서비스 ◉

: * 먼저 웃어주기 ..... 짧은 시간안에 돈 안들이고도 “행복”을 줄 수 있는
                      좋은 방법이다.
  * 먼저 도와주기, 양보하기 ... 어려울 수록 도움이 필요한 것은 사실이다.
                              그러나, 도움을 청해서 얻는 결과보다
                              도움을 요청하기 전에 알아서 도와준다면...
                              이것이야말로, “감동”일 것이다.
  * 관심가져주기...... 밥은 먹었는지, 힘들어 하지는 않는지.
                    집안에 무슨 일이 있는지, 사사로운 것까지
                    신경을 써주는 것은, 너무도 중요하다.
                    그러나, 관심이 없다면, 그 관심이 진심이 아니라면, 절대로
                    최고의 조직원이 될 수가 없을뿐더러 나 자신또한 상대에게
                    “신뢰”를 줄수가 없을 것이다.
  * 격려하기..... 어떤 아픔이 있는지, 감싸줄 수 있는 방법이 무엇인지를
                곰곰이 생각하고, 찾아간다.

  * 기술을 공유..... 자신이 가진 기술 하나만으로는 완벽할 수가 없다.
                    그러나 조직 자체가 하나씩만 공유한다면, “우리는 완벽하다”
                    라는 것을 보여줄 수있을 것이다.

  * 믿음이 생기도록, 용기를 줄수 있고, 장점을 진심으로 “칭찬”해 준다.

  * 내가 먼저 “희생”한다.
    나의 이익이 욕심나지만, 당장의 이익보다 앞으로 다가올 이익과 보람을
    바라본다면, 희생정신은 더욱더 빛을 보일 것이다.

  * 비난, 비평, 불만은 없어져야 한다.
    상대의 단점만 본다면, 더 이상의 조직력을 기대할 수가 없다.

  ◉ “리더”는 시스템에 의해 존재한다.
      “관리 하지 마라.” 리더해라.!!!!
      경영진은 시스템 안에서 일을 하지만,
      리더는 시스템 “위에서” 일을 한다.!!!!!

      성공하는 조직에는 존중받는 직원이 있다.!!!!
      서로 자신의 이익만을 추구한다면,
      서롤 존중할 수 조차 없을뿐더러.
      분열만이 일어날 것이다.

    **** 이런 모든 것들을 우리는 너무도 잘알고 있다..
        생각하고, 옮기지 않는 것은 아무 소용이 없다.!!!
        “머리에서 가슴까지 내려오는 시간이 40년이 걸렸다.”라는 말이 있다.
        행동으로 빨리 옮기는 사람만이 최고의 리더이자,
        조직이 될 것이다.
        바로 “화미주인, 우리 말이다.”!!!!!!!!!!!!!