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- 우리는어떤가게에들어갔을때 [새창]
우리는 어떤 가게에 들어갔을 때, 점원의 열성적인 서비스에 어쩔 수 없이 물건을 산 경험이 있을 것이다.
열의라는 것은 그만큼 상대방을 움직이는데 중요한 요소이기 때문이다.
가전제품을 판매하는 회사의 어느 세일즈맨… 2004-07-28 13:43:56 화미주
- 혼다 사장의 성공담 [새창]
▶옛말에 “하늘은 스스로 돕는자를 돕는다.”라는 말이 있다. 스스로 돕는자란 스스로 노력하는 사람 혹은 스스로 하려는 의지가 있는 사람을 의미 한다.
요즘처럼 쉽게 남에게 의지하려는 우리의 태도를 볼때 한번쯤은 꼭 … 2004-07-08 15:08:38 화미주
- 漁父之利(어부지리)적 사고방식 [새창]
漁父之利(어부지리)적 사고방식
우리들이 흔히 쓰는 말에 漁父之利(어부지리)란 말이 있다.
이는 뜻하지 않은 사람이 利(이)를 얻는 것을 비유한 말이다.
여기에서 이 말의 유래와 이솝 우화의 한 토막을 소개하고 생활
… 2004-06-28 20:50:07 화미주
- ◈인내심의 결핍◈ [새창]
「쉘부르의 우산」이라는 영화가 있었다. 전쟁터에 나간 약혼자가 죽었다는 소식을 들은 우산 집 딸 <카뜨린느 드니브>은 절망한 나머지 자기에게 끈질기게 구혼해 오던 돈 많은 중년의 남자와 마음에도 없는 결혼을 해버… 2004-06-25 18:16:21 화미주
- ♣유머 한마당♣ [새창]
▶액션 영화!! 이런 장면 꼭 있다!!
1.패싸움에서 끙끙대다가 한 대 더 맞는 엑스트라 꼭 있다.
2.영화 속 휴대 전화는 어디서든지 잘 터진다.
3.최신 무기를 쓰더라도 끝 장면은 꼭 주먹싸움으로 끝난다.
4.주인공은 급하면 … 2004-06-14 17:56:29 화미주
- ♣고객 접대용 멘트♣ [새창]
♣고객 접대용 멘트♣
1. 감각이 있으신 것 같네요.
2. 스타일링을 어울리게 잘 하시네요
3 고객님 피부가 고우세요! 남다른 관리법이 있을것 같은데~저한테만 살짝 가르쳐 주세요!
4 옷차림이 아름다… 2004-06-14 17:54:55 화미주
- 희망이란 [새창]
◉희망이란?◉
희망이란 본래 있다고도 할수 없고, 없다고도 할수 없다.
어느날부터 희망을 가지고 생활하는 사람이 앞서가게 되고 활기차고 즐겁게 일하는 모습과 행복을 누리게 되면서 일반 사람들이 희망찬 하루 희… 2004-06-02 17:36:16 화미주
- 천국과 지옥 [새창]
존․스미스가 죽은지 얼마 후 눈을 떠보니 그곳은 천국이었다. 한없이 넓고 푹신푹신한 곳이었다.
그는 기분이 무척 놓았다. 그리하여 그는 편안히 그 자리에서 며칠동안 잘 쉬었다. 아침 일찍 출근하라는 아내도 없었고, 직… 2004-06-02 17:35:11 화미주
- 상위20% [새창]
●80:20의 법칙
상위 20%는 하위 80%보다 많은 무엇을 더 가지고 있다.
상위 20%가 더욱 많은 일을 했기 때문에 그러할까? 그것은 다시 한번 생각해 보아야 할 것이다.
상위 20% 안에 드는 사람中 상위 4%의 사람을 조사해 보면 하위 … 2004-05-24 16:58:30 화미주
- 한 번 온 고객을 일회용 고객으로 만들것인가? [새창]
*한번 방문한 고객을 일회용으로 만들지 말자!!
오늘 웃으면서 나간 고객이 다시 웃으며 방문을 하는가?
우리 모두 그렇게 되기를 바란다
아니, 꼭 다시 오게끔 만들어야한다.
요즘 고객의 기대 수준은 옛날보다 한층 업그… 2004-05-13 13:06:20 화미주 …
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